“拍完胸片，见这么多人在排队，准备回家，下午再来取报告，没想到医院效率这么快，这头检查完毕，不久就可以在这台机子上（自助打印机）自助打印报告和取胶片，免得我来回跑医院，这么贴心的服务我还是头一次遇到。”（图1）市民郑伯伯激动地对小编说。

    其实，这只是五邑中医院恩平分院信息化便民服务的一个缩影。随着新综合大楼的投入使用，该院通过调整门诊布局、优化后勤服务等多项举措方便患者就医。

    五邑中医院恩平分院一直坚持“以病人为中心”的服务理念，推陈出新，顺应时代的发展，引进各类先进的医疗设备，提高医疗和服务质量，先有飞利浦64排128层螺旋CT、美国GE Voluson E6四维彩超的引进，而后更强势引进CLEAR柯丽尔自助打印机（图2），方便广大群众就诊后领取影像报告。

    患者在放射科做完检查后，不用守在报告领取处等报告，自己可以用条码自助打印报告及领取胶片。五邑中医院恩平分院自今年7月份推出这项免费的便民服务以来，至今运行1个多月，平均每天都有几十多人通过这种方式领取报告。此项举措受到群众的一致好评，他们都赞许此项服务方便、快捷、人性化。

    相关链接——CLEAR柯丽尔自助打印机的功能及使用方法：

    该设备人机交互界面强大，具备人性化的用户界面，温馨的语音提示，清晰的文字及闪灯提示，以及红外自动触发提示功能；可以同时打印黑白放射胶片图像和彩色放射报告，胶片支持多种尺寸，具有高清、环保、低成本等优点；报告出片口升高，更方便用户使用；胶片打印完成后才送至出片口，避免用户不当操作影响胶片图像打印。

    （1）用户靠近自助机(30CM内)，自助机感应给出操作提示语音；

    （2）用户扫描条形码或触屏输入影像号，胶片与报告都已生成，提示“正在打印……”；胶片与报告未生成，则提示“报告未生成”。

    （3）胶片和报告打印完成，界面动态图像提示胶片与报告输出口，并语音提示“报告打印完成”。